智慧营业厅

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容联AI视觉 - 智慧营业厅解决方案

更好服务体验与安全保障的
智慧经营金融网点

150人AI研发专精团队 / 聚焦真实业务场景 / 多项软著专利技术 / 多项行业认证

提升服务质量与安全保障的智慧经营新体验

优化传统网点运营模式

传统网点的运营人力成本、人力管理、经营成本很高，通过技术手段优化运营模式，提高运营效率，减低成本。
提高网点营销业绩

线上业务颠覆了盈利模式，导致网点客流和销售机会急剧下降，通过人工智能技术探索全新网点销售机会。
对重点区域深度安全管理

针对网点重点区域打造的升级安全管理方式，让视频监控变成每一个行走的安保人员，及时识别异常情况。
提升网点服务质量

客户服务意识整体提升，网点整体服务意识有待提升，导致客户体验疲劳，通过智能检测及时发现服务待改善方面，从而提升服务质量。

智慧营销

智慧风控

通过视觉AI，对客户人群的轨迹进行追踪和检测，为您提供实际场景下的数据，为营销策略提供依据。

客户活动区域检测

客户活动区域检测

识别特定区域单镜头内的人群轨迹活动的情况

应用场景：
在营业期间，对每个客户活动的区域轨迹情况进行跟踪和检测。

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核心场景

智慧风控

自动识别区域内安全情况，智能算法可检测风险点，并立即向后台进行提醒。

超柜代客操作检测

自动识别在超级柜台网点人员代客户办理业务情况

应用场景：
在办理超柜业务期间，识别工作人员是否代替客户操作屏幕的情况，从而进行预警和提示。

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加钞间行为检测

自动识别记录多次进出加钞间的网点人员、以及单人进出加钞间行为进行检测

应用场景：
在加钞期间，识别加钞人员是否存在加钞不合规的情况，从而进行预警和提示。

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核心场景

智慧管理

通过人工智能的算法检测岗位空缺状况，代替人力管理，降低管理成本，解放人员劳动力。

一号位空岗检测

自动识别人员是否脱岗

应用场景：
在营业期间，识别一号位工作人员的在岗情况和忙闲状态，从而进行状态推送。

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窗口工作状态检测

自动识别窗口是否有工作人员

应用场景：
在营业期间，识别高低柜窗口工作人员的忙闲状态，从而进行状态推送。

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核心场景

智慧服务

通过视觉AI，对客户人群的轨迹进行追踪和检测，为您提供实际场景下的数据，为营销策略提供依据。

客户流量统计

自动识别窗口是否有工作人员

应用场景：
在营业期间，实时统计不同区域的客户流量情况。

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特殊客户关怀

自动识别行动不便（轮椅、拐杖等）客户

应用场景：
在营业期间，识别是否有特殊客户进入营业厅并及时进行关怀响应的情况，从而推送具体信息。

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客户案例

与优秀合作伙伴共同实施落地

上海某银行项目

营业网点项目，覆盖10多个摄像头，主要对银行网点的营销、管理、风控等场景进行智能识别。

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福建某银行项目

覆盖30多个摄像头，主要对银行网点的风控、管理等场景进行智能识别。

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某银行智能监控识别项目

辽宁沈阳市一个工行网点项目，是一个新建的营业网点，覆盖30多个摄像头，主要对银行网点的营销、管理、风控等场景进行智能识别。

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某银行数据中心CV项目

为了规避工作人员将机房数据中心的信息通过一些设备媒介带出去，对邮储的信息安全造成损失，因此在现有的管控基础之上，通过人脸识别、玩手机识别、打电话识别，希望通过视觉智能化分析，做到及时发现及时处理，并将结果进行结构化留存。

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