容联云斩获最佳智能联络中心方案提供商

近日，容联云凭借在企业智能联络与AI技术生态构建方面的领先实践，接连荣获两项行业认可：获评由企业网D1net颁发的“2025 CEIA最佳智能联络中心方案提供商”，以及入选InfoQ“2025年度技术生态构建品牌”。

最佳智能联络中心方案提供商

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智能联络中心已成为企业提升服务效率、优化客户体验的核心枢纽。企业网D1net主办的CEIA中国企业IT大奖，从CIO与IT决策者的真实场景出发，围绕技术成熟度、落地成效与可持续服务能力进行综合评估。

容联云凭借覆盖营销、服务、销售、运营等全链路的智能联络解决方案，在金融、制造等高合规要求行业中实现规模化部署，以“系统+场景+数据”的闭环能力，助力企业实现服务智能化与运营增效的双重突破，因而获选“最佳智能联络中心方案提供商”。

年度技术生态构建品牌

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与此同时，在技术生态维度，容联云亦获得开发者与技术社区的广泛认可。InfoQ作为国内顶尖的技术社区，其“年度技术生态构建品牌”奖项聚焦于企业在技术开源、平台赋能、产业链协同等方面的贡献。

容联云通过打造开放式的AI Agent平台与行业化Copilot矩阵，推动智能体技术在金融、零售等垂直场景中实现“即插即用”，并持续输出行业知识库、开发工具与集成标准，有效降低企业AI应用门槛，加速了技术从实验室到产业一线的规模化落地。

双奖背后，是容联云长期坚持“AI驱动业务”路径的成果体现。公司以通讯能力为基座，以AI与大模型为引擎，不仅打磨出具备行业深度的智能联络产品，更逐步构建起覆盖开发、部署、运营的全链路技术生态，推动AI从“单点工具”演进为“新型生产力单元”。