通讯+AI
音视频UC
- 1年时间的精心调研
- 2年时间集中精力人员开发
- 3家国有大型银行真实运维团队提供产品需求
- 7x24小时不间断技术支持
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应急故障强通知
故障发生后，运维紧急协作平台通过PC端振铃、APP振铃、自动电话拨号通知、手机短信四中形式通知运维工程师加入紧急故障排查会议，处理所发生问题
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多媒体紧急会议
故障排查时，可通过语音互动、视频互动、白板共享、桌面共享等多种方式自由切换协同处理运维故障。需要外部支援时，会议主持人可发起落地呼叫
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关键信息标注
在紧急会议中，运维人员可以对聊天气泡单击进行标注，标注为关键信息的气泡会以特殊颜色显示，并加入故障结束后的总结中，形成关键节点列表
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发送代码片段
在紧急会议中，可以直接将代码片段粘贴至代码片端工具中，供给所有参会运维人员查看，且不会霸屏或代码排版混乱
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故障解决过程可自动记录并总结
结束故障解决会议时，系统自动保存整场应急会议的文字、音视频文件并进行自动化总结。以便后续分析和解决同类问题时使用
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应急表盘
在一个界面中展示事件概述、业务影响、各团队沟通记录、关键节点列表以及全部沟通记录，让领导者对整个应急过程一览无余，并可以做出领导批示
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运维软件统一管理门户
√ 统一访问微门户，可视化界面链接
√ 工具链接用户、后台随需更改
√ 登入环境不同智能调整用户界面
节省时间 快速反应：提供全方位信息，达到及佳沟通效率，短时间找到所需资源
提高效率 全面了解：文字、语音、视频、屏幕共享全渠道沟通，全面掌握故障信息并协助解决
消除距离间隔，实现运维快速响应
充分利旧 降低成本：充分利用既有系统设备，减少会议设施、交通和差旅费用，最大化系统间信息交互
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7X24小时维护
- 容联云通讯的运维紧急协作平台，解决了我行在运维工作中沟通方式散乱、信息同步效率低、信息同步不对称的痛点，同时提供了功能丰富的音视频混合会议功能，并可以按照我行要求进行定制化开发，是一款适合运维团队使用的工具！——中国银行北京信息中心
开发微门户面板集成常用工具链接；数据会议功能覆盖应急协作；动态群组实现“今日值班组”快速会议；关键点 标注-事件经理会议中随时标注；数据会议按需录制；应急事件记录报表自动生成；公示板、通讯录、权限管理等实用功能
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