我们提供了详细的开发指南,开发中遇到问题欢迎咨询我们

扫码关注服务号,可查余额、账单、体验服务、7x24小时自助服务,还有最新活动优先通知~

容联的售前、售后都非常专业,遇到问题也有技术人员协助,
再也不怕遇到问题难解决了,合作很放心。

  • 容联流量月底是否清零?

    根据运营商的规定,月套餐内的流量才能享受流量不清零的服务,灵活充值的流量还是会在月底失效。容联流量属于灵活充值的产品,所以月底还是会清零(容联流量会第一时间同步运营商制定的各项相关政策)。
  • 流量充值后没有收到到账通知?

    受中国移动、中国电信和中国联通的系统影响,容联流量平台会偶尔遇到较长时间无充值回调的情况,请客户谅解并耐心等待容联流量平台的客户通知,我们将会在定位到问题原因和预期恢复时间后第一时间同步通知给所有客户。如果48小时没有回调,我们将不会对订单进行收费。
  • 用户流量充值提示成功,但实际没有流量到账怎么办?

    受中国移动、中国电信和中国联通的系统影响,容联流量平台会极少时候会有充值回调显示成功但是用户查询官方网站并未到账的情况,请客户根据投诉模版填写相关信息并附上截图,我们将会在确认之后尽快为客户退款。
  • 流量到账短信通知?

    容联流量默认为客户提供流量到账短信通知功能,支持全国范围的短信通知。通知内容为不带签名的短信通知(支持客户个性化定制短信通知,需要在账户中新开短信类应用,即可实现个性化短信通知,按平台标准进行收费)。
  • 流量业务顾问

    二年行业经验 流量顾问 小萝莉
  • 通讯业务专家

    九年通讯行业经验 专家 暖男大叔
  • 流量业务顾问

    二年行业经验 流量顾问 贴心暖男