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    应急故障强通知

    故障发生后,运维紧急协作平台通过PC端振铃、APP振铃、自动电话拨号通知、手机短信四中形式通知运维工程师加入紧急故障排查会议,处理所发生问题

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    多媒体紧急会议

    故障排查时,可通过语音互动、视频互动、白板共享、桌面共享等多种方式自由切换协同处理运维故障。需要外部支援时,会议主持人可发起落地呼叫

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    关键信息标注

    在紧急会议中,运维人员可以对聊天气泡单击进行标注,标注为关键信息的气泡会以特殊颜色显示,并加入故障结束后的总结中,形成关键节点列表

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    发送代码片段

    在紧急会议中,可以直接将代码片段粘贴至代码片端工具中,供给所有参会运维人员查看,且不会霸屏或代码排版混乱

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    故障解决过程可自动记录并总结

    结束故障解决会议时,系统自动保存整场应急会议的文字、音视频文件并进行自动化总结。以便后续分析和解决同类问题时使用

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    应急表盘

    在一个界面中展示事件概述、业务影响、各团队沟通记录、关键节点列表以及全部沟通记录,让领导者对整个应急过程一览无余,并可以做出领导批示

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    运维软件统一管理门户

    √ 统一访问微门户,可视化界面链接
    √ 工具链接用户、后台随需更改
    √ 登入环境不同智能调整用户界面

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容联云通讯的运维紧急协作平台,解决了我行在运维工作中沟通方式散乱、信息同步效率低、信息同步不对称的痛点,同时提供了功能丰富的音视频混合会议功能,并可以按照我行要求进行定制化开发,是一款适合运维团队使用的工具!——中国银行北京信息中心

开发微门户面板集成常用工具链接;数据会议功能覆盖应急协作;动态群组实现“今日值班组”快速会议;关键点 标注-事件经理会议中随时标注;数据会议按需录制;应急事件记录报表自动生成;公示板、通讯录、权限管理等实用功能

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邵工|5年产品工作经验 专家预约>

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