云通讯平台将传统电信网络通讯能力、基于IP的通讯能力,通过开放API的方式提供给开发者与合作伙伴,让开发者们在应用程序中集成网络电话和电话会议功能变得简单。云通讯平台将使您的应用得到更多的推广和展示机会。我们期待各种富有创新力的网站应用和移动应用!

一、管理控制台主要功能介绍

1、进入管理控制台

注册成功后,登录即可进入开发者后台-管理控制台,可以在“管理"-->"控制台首页”看到您的开发者主账号、账户状态、应用状态等信息。

2、应用

a、应用在左侧"管理"-->"应用列表“一栏可查看和管理您的应用,可创建应用,管理子账号。

b、在"应用列表"页,点击任一应用的名称可进入"应用详情"页查看当前应用的状态、修改应用名称和配置应用信息等。

c、点击"录音文件管理",可查看和管理您存储的录音文件、配置存储期。

d、点击"语音库管理",可配置当前应用的语音文件信息。注意:仅在使用云通讯的外放语音、及部分IVR服务时才需要配置语音库。

e、点击"管理"–>"创建子账号"一栏,进入点击右上角的创建子账号可根据应用创建多个子账号。

f、点击"管理"–>"新增模板"一栏,可创建模板短信。

g、点击"管理"–>"模板列表"一栏,可查看自己创建的模板。

h、在"管理"-->"测试号码"一栏可填写3个号码供测试使用,可以填写固定电话或者手机号。添加的号码需要通过验证,验证后才可以在应用未上线的状态下供应用测试,每次变更号码需要再次验证。

i、验证测试号码,点击"收听语音验证码",系统将会拨打电话到您提供的号码上,请将收听到的号码填写入2中,确定即可。

j、添加测试号成功后,可在"管理"-->"应用列表"-->您的某一IVR应用–>"应用详情"里的"配置号码"处对测试号码进行设置。

k、启动IVR测试号码后,系统会分配一个IVR接入号,供测试使用。应用开发测试状态期间,允许通过上述绑定的测试号码拨打该号码进行IVR的功能测试。、启动IVR测试号码后,系统会分配一个IVR接入号,供测试使用。应用开发测试状态期间,允许通过上述绑定的测试号码拨打该号码进行IVR的功能测试。

3、账户

a、在"财务"–>"月结账单"一栏,可查询某个应用的消费详单。

b、在"财务"–>"立即充值"一栏,进入到充值界面进行充值。

c、在"财务"–>"充值统计"一栏,可查看您一段时间内的充值记录。

d、在"财务"–>"索取发票"一栏,可索取个人及企业发票。

e、在"财务"–>"开票记录"一栏,可查看您开票记录。

4、详单

在"详单"一栏,可查询对应功能当月某天成功消费的数据。

5、账号

a、在"账号"–>"基本资料"一栏,可查看和更改您的基本信息、其他联系信息。

b、在"账号"–>"认证信息"一栏,需填写您的详细信息,上传认证照片,完成实名认证。未完成实名认证的应用只能在有限的环境中开发测试,如需正式发布上线请先完成实名认证。请注意:开发者类型一经填写审核通过,不可随意修改!此选项涉及身份认证和发票申请。

c、在"账号"–>"密码设置"一栏,可重新设置您的密码。

d、在"账号"–>"系统消息"一栏,可查看和管理云通讯平台给您发送的消息。

二、创建应用

在左侧"管理"–>"创建应用"一栏,即进入新应用的创建流程。创建新应用时,请注意以下几点:

1、应用名称

应用名称长度不超过10个汉字或20个字母,必填项,方便区分管理不同的应用,保证该名称在当前账号下是唯一的。

2、应用回调地址

开发者自己搭建的应用服务器地址(域名或IP)。如:[http://app.cloopen.com:8880。平台运营人员在上线前会对此URL进行审核,该URL原则上应该是可正常访问的地址或服务。而云通讯平台用此URL来实现鉴权、短信回复、flash数据反查、im离线消息通知、查询群组成员、获取消息记录等。]

3、回调地址功能配置

勾选相应选项后云通讯平台可以用应用回调地址来进行相关业务控制。如:[勾选鉴权,可以实现用户权限验证、账户余额检查等;勾选短信回复,已绑定到应用的号码收到短信时,云通讯平台会将收到的短信通知给应用回调地址]。

4、服务器白名单

白名单中的服务器地址需填写域名或者IP地址,以英文输入法分号分隔,例如:app.google.com;8.8.8.8。设定白名单地址后,云通讯服务器在识别该应用请求时将只接收白名单内服务器发送的请求,能有效提升帐号安全性。 如未设置默认不生效。

5、应用类别

您可以根据所开发的应用类别选择标签。

a、IVR应用:IVR服务类的应用应该勾选此项。选择IVR应用后,该应用将产生「基础服务费」--- 100元/月的租用费,上线时开始收取,多个IVR应用上线该费用会叠加,如需要坐席管理,请勾选相应的选项。如果需要开通TTS或ASR,就在该项前的方框内打勾。开启TTS、ASR 服务后,应用上线时,将按照「账户配置」内价格收取包月费用。

b、非IVR应用:非IVR服务的应用不选择此项。

文档更新时间:2017年5月19日